服务承诺


  为了给用户创造效益,保持彼此长期稳定的“双赢合作”,我公司郑重承诺:

  01 产品生产严格按照GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系控制进行,确保轧辊的性能符合图纸、技术协议和国标的要求。

  02 轧辊系列产品在符合GB/T1504-2008和GB/T1503-2008的前提下,适应用户使用环境的变化。

  03 通过和用户交流、了解轧辊的使用情况,制定合理的轧辊工艺,使各项指标能满足轧钢的需要。

  04 在轧辊生产过程中通过以下方法严格控制各工序和轧辊成品质量,目的是保证轧辊化学成份、硬度、工作层厚度、硬度落差、抗拉强度、加工尺寸、表面光洁度、过钢量等各项指标满足图纸、技术协议和轧制需求:

  使用光谱仪、碳硫分析仪和化学分析对原材料、熔炼过程和轧辊成品的化学成份进行控制,保证符合轧辊工艺的要求;

  使用肖氏硬度计控制轧辊硬度符合轧辊工艺的要求;

  使用超声波探伤仪控制轧辊工作层厚度和结合层质量符合轧辊工艺要求;

  使用万能力学试验机对轧辊抗拉强度进行测试,保证符合轧辊工艺要求;

  使用游标卡尺、千分尺、深度尺、粗糙度仪等保证轧辊尺寸和表面光洁度符合轧辊图纸要求;

  通过合理的包装保证轧辊运输和储存过程中不损坏和一年内不生锈。

  05 轧钢过程中出现轧辊事故,请贵公司及时联系我公司,我公司将在24小时之内做出解决方案,2日内到达现场分析事故原因。

  06 技术人员定期与用户进行技术交流,跟踪产品使用情况,不断提高产品质量。